ນະໂຍບາຍຄືນເງິນ (Refund Policy)

ປັບປຸງລ່າສຸດ: 7 ສິງຫາ 2026

ນະໂຍບາຍການຄືນເງິນພາຍໃນ 14 ວັນ

ພວກເຮົາມั่นໃຈໃນຄຸນນະພາບຂອງແອັບພລິເຄຊັນ KeyXamathi ແຕ່ຫາກທ່ານສັ່ງຊື້ລຸ້ນ Pro ໄປແລ້ວພົບວ່າບໍ່ສາມາດໃຊ້ງານໄດ້ຕາມທີ່ຄາດຫວັງ ຫຼື ແອັບພລິເຄຊັນມີບັນຫາທາງເຕັກນິກທີ່ບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ ພວກເຮົາຍິນດີຄືນເງິນເຕັມຈຳນວນ ພາຍໃນ 14 ວັນ ນັບຈາກວັນທີ່ທຳການສັ່ງຊື້ສຳເລັດ

ເງື່ອນໄຂການຂໍຄືນເງິນ

  • ຄຳຂໍຄືນເງິນຈະຕ້ອງເຮັດພາຍໃນ 14 ວັນປະຕິທິນ ນັບຈາກເວລາທີ່ການສັ່ງຊື້ສຳເລັດ
  • ເຫດຜົນໃນການຂໍຄືນເງິນຕ້ອງສົມເຫດສົມຜົນ ເຊັ່ນ ພົບຂໍ້ຜິດພາດຮ້າຍແຮງເທິງ macOS ລຸ້ນທີ່ຮອງຮັບ ຫຼື ຟີເຈີຫຼັກບໍ່ເຮັດວຽກ
  • ພວກເຮົາຂໍສະຫງວນສິດໃນການປະຕິເສດການຄືນເງິນ ຫາກກວດພົບການໃຊ້ງານທີ່ຜິດປົກກະຕິ ຫຼື ພະຍາຍາມລະເມີດລະບົບ License (ເຊັ່ນ ການນຳ Key ໄປແຈກຢາຍ)

ຂັ້ນຕອນການຂໍຄືນເງິນ

ກະລຸນາສົ່ງອີເມວມາທີ່ [email protected] ໂດຍລະບຸຂໍ້ມູນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

  • ອີເມວທີ່ໃຊ້ໃນການສັ່ງຊື້
  • ໝາຍເລກຄຳສັ່ງຊື້ (Order ID) ຫຼື License Key
  • ເຫດຜົນໃນການຂໍຄືນເງິນ (ຫາກເປັນບັນຫາທາງເຕັກນິກ ໂປຣດລະບຸລາຍລະອຽດເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາກວດສອບແລະປັບປຸງແກ້ໄຂ)

ຜົນຫຼັງຈາກການຄືນເງິນ

ຫຼັງຈາກຄຳຂໍຄືນເງິນໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ ການຄືນເງິນຈະຖືກປະມວນຜົນໄປຍັງຊ່ອງທາງການຊຳລະເງິນເດີມຂອງທ່ານພາຍໃນ 5-10 ວັນທຳການ (ຂຶ້ນຢູ່ກັບທະນາຄານແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ)

ເມື່ອການຄືນເງິນສຳເລັດ License Key ຂອງທ່ານຈະຖືກເພີກຖອນສິດ (Revoked) ແລະແອັບພລິເຄຊັນເທິງເຄື່ອງຂອງທ່ານຈະກັບໄປສູ່ສະຖານະ Free Edition ທັນທີເມື່ອມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ