ນະໂຍບາຍຄືນເງິນ (Refund Policy)
ປັບປຸງລ່າສຸດ: 7 ສິງຫາ 2026
ນະໂຍບາຍການຄືນເງິນພາຍໃນ 14 ວັນ
ພວກເຮົາມั่นໃຈໃນຄຸນນະພາບຂອງແອັບພລິເຄຊັນ KeyXamathi ແຕ່ຫາກທ່ານສັ່ງຊື້ລຸ້ນ Pro ໄປແລ້ວພົບວ່າບໍ່ສາມາດໃຊ້ງານໄດ້ຕາມທີ່ຄາດຫວັງ ຫຼື ແອັບພລິເຄຊັນມີບັນຫາທາງເຕັກນິກທີ່ບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ ພວກເຮົາຍິນດີຄືນເງິນເຕັມຈຳນວນ ພາຍໃນ 14 ວັນ ນັບຈາກວັນທີ່ທຳການສັ່ງຊື້ສຳເລັດ
ເງື່ອນໄຂການຂໍຄືນເງິນ
- ຄຳຂໍຄືນເງິນຈະຕ້ອງເຮັດພາຍໃນ 14 ວັນປະຕິທິນ ນັບຈາກເວລາທີ່ການສັ່ງຊື້ສຳເລັດ
- ເຫດຜົນໃນການຂໍຄືນເງິນຕ້ອງສົມເຫດສົມຜົນ ເຊັ່ນ ພົບຂໍ້ຜິດພາດຮ້າຍແຮງເທິງ macOS ລຸ້ນທີ່ຮອງຮັບ ຫຼື ຟີເຈີຫຼັກບໍ່ເຮັດວຽກ
- ພວກເຮົາຂໍສະຫງວນສິດໃນການປະຕິເສດການຄືນເງິນ ຫາກກວດພົບການໃຊ້ງານທີ່ຜິດປົກກະຕິ ຫຼື ພະຍາຍາມລະເມີດລະບົບ License (ເຊັ່ນ ການນຳ Key ໄປແຈກຢາຍ)
ຂັ້ນຕອນການຂໍຄືນເງິນ
ກະລຸນາສົ່ງອີເມວມາທີ່ [email protected] ໂດຍລະບຸຂໍ້ມູນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ອີເມວທີ່ໃຊ້ໃນການສັ່ງຊື້
- ໝາຍເລກຄຳສັ່ງຊື້ (Order ID) ຫຼື License Key
- ເຫດຜົນໃນການຂໍຄືນເງິນ (ຫາກເປັນບັນຫາທາງເຕັກນິກ ໂປຣດລະບຸລາຍລະອຽດເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາກວດສອບແລະປັບປຸງແກ້ໄຂ)
ຜົນຫຼັງຈາກການຄືນເງິນ
ຫຼັງຈາກຄຳຂໍຄືນເງິນໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ ການຄືນເງິນຈະຖືກປະມວນຜົນໄປຍັງຊ່ອງທາງການຊຳລະເງິນເດີມຂອງທ່ານພາຍໃນ 5-10 ວັນທຳການ (ຂຶ້ນຢູ່ກັບທະນາຄານແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ)
ເມື່ອການຄືນເງິນສຳເລັດ License Key ຂອງທ່ານຈະຖືກເພີກຖອນສິດ (Revoked) ແລະແອັບພລິເຄຊັນເທິງເຄື່ອງຂອງທ່ານຈະກັບໄປສູ່ສະຖານະ Free Edition ທັນທີເມື່ອມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ